| Pokročilé vyjednávací strategie
| 2024-05-22 |
Praha |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psychologie osobnosti vyjednavače, • komunikační typologie vyjednavačů, • 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání. Konflikty a asertivní vyjednávání • typy a druhy konfliktů při vyjedná ... |
| Pokročilé vyjednávací strategie
| 2024-10-21 |
Praha |
Seminář přispěje k vaší větší jistotě při zvládání obtížných situací, které mohou v průběhu vyjednávání nastat. Prostřednictvím tréninku a řešení situací z praxe si významně upevníte pokročilejší vyjednávací dovednosti. * 1. den Psychologie vyjednávání • psychologie osobnosti vyjednavače, • komunikační typologie vyjednavačů, • 7 svízelných typů lidí ve vyjednávání. Konflikty a asertivní vyjednávání • typy a druhy konfliktů při vyjedná ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2024-05-07 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2024-05-07 |
Praha |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2221-07-11 |
Brno |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Telefonická interaktivní komunikacePhone Interactive Communication
| 2221-07-11 |
Praha |
Cílem tréninku je poskytnout nástroje a dovednosti, které zvýší vaši sebejistotu v telefonické komunikaci. Naučíte se nejen překonat trému, ale také získáte pevný základ v rétorice a komunikačních schopnostech. Skvěle se připravíte na vedoucí role v telefonických rozhovorech, zvládnete aktivní naslouchání, úspěšné argumentování a elegantní vyřešení námitek. Na praktických příkladech si prověříte své telefonické rozhovory a získá ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2024-09-25 |
Praha |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2024-09-25 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2714-09-08 |
Brno |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
| Aktivní telemarketingActive Telemarketing
| 2714-09-08 |
Praha |
Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd. ... |
| Prezentační dovednosti – rétorika, řeč těla, umění vystupovat na veřejnosti
| 2024-06-12 |
Praha |
Jak zlepšit své prezentační dovednosti a vystupování na veřejnosti? Jak se zbavit trémy? A jak si připravit působivou prezentaci? To vše a mnoho dalšího si projdeme v kurzu, který vás mimo jiné seznámí s tím, jak lépe zvládat svoji řeč těla, rétoriku i argumentaci. Úspěšná prezentace před kolegy, nadřízenými či veřejností je důležitou součástí vašeho pracovního úspěchu. Jak ale pracovat s trémou? Jak si připravit dobrou prezentaci, která publikum zaujme a neodradí? Jak správně používat svůj ... |
| Prezentační dovednosti – rétorika, řeč těla, umění vystupovat na veřejnosti
| 2024-09-19 |
Praha |
Jak zlepšit své prezentační dovednosti a vystupování na veřejnosti? Jak se zbavit trémy? A jak si připravit působivou prezentaci? To vše a mnoho dalšího si projdeme v kurzu, který vás mimo jiné seznámí s tím, jak lépe zvládat svoji řeč těla, rétoriku i argumentaci. Úspěšná prezentace před kolegy, nadřízenými či veřejností je důležitou součástí vašeho pracovního úspěchu. Jak ale pracovat s trémou? Jak si připravit dobrou prezentaci, která publikum zaujme a neodradí? Jak správně používat svůj ... |
| Prezentační dovednosti – rétorika, řeč těla, umění vystupovat na veřejnosti
| 2024-12-13 |
Praha |
Jak zlepšit své prezentační dovednosti a vystupování na veřejnosti? Jak se zbavit trémy? A jak si připravit působivou prezentaci? To vše a mnoho dalšího si projdeme v kurzu, který vás mimo jiné seznámí s tím, jak lépe zvládat svoji řeč těla, rétoriku i argumentaci. Úspěšná prezentace před kolegy, nadřízenými či veřejností je důležitou součástí vašeho pracovního úspěchu. Jak ale pracovat s trémou? Jak si připravit dobrou prezentaci, která publikum zaujme a neodradí? Jak správně používat svůj ... |
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností
| 2024-07-18 |
Praha 1 |
argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení, když ji neu ... |
| Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností
| 2024-10-02 |
Praha 1 |
argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení, když ji neu ... |
| Vyjednávání a argumentace argumentation and Negotiation
| 2024-05-14 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou cenu. Zjistíte, jak se na vyjednávání připravit, co dělat, když se dostanete pod nepříjemný tlak, kdy má smysl argumentovat a kdy vyjednávání ukončit. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům ... |
| Vyjednávání a argumentace argumentation and Negotiation
| 2024-05-14 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou cenu. Zjistíte, jak se na vyjednávání připravit, co dělat, když se dostanete pod nepříjemný tlak, kdy má smysl argumentovat a kdy vyjednávání ukončit. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům ... |
| Vyjednávání a argumentace argumentation and Negotiation
| 2413-03-06 |
Praha |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou cenu. Zjistíte, jak se na vyjednávání připravit, co dělat, když se dostanete pod nepříjemný tlak, kdy má smysl argumentovat a kdy vyjednávání ukončit. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům ... |
| Vyjednávání a argumentace argumentation and Negotiation
| 2413-03-06 |
Brno |
Cílem praktického workshopu je pochopit podstatu vyjednávání při různých situacích, umět uplatnit přípravu i vyjednávací postupy a zjistit výhodnost využívání argumentace. Zjistíte, jak podpořit dosažení vzájemného výsledku vyjednávání. Dozvíte se, jak vyjednávat bez naléhání a převahy za každou cenu. Zjistíte, jak se na vyjednávání připravit, co dělat, když se dostanete pod nepříjemný tlak, kdy má smysl argumentovat a kdy vyjednávání ukončit. Trénink je určen manažerům, vedoucím pracovníkům ... |
| Pravidla úspěšné komunikace, argumentace a prezentace
| 2024-05-30 |
online |
Odnesete si hlavní zásady pro komunikaci, předávání informací, prezentaci a argumentaci. Dozvíte se, jak je to s důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací i překonáváním námitek. * • jak prolomit ledy, získat pozornost a působit důvěryhodně, • jasnost, srozumitelnost a přehlednost projevu: jak prezentovat fakta a argumenty a působit přesvědčivě, • význam názorné a živé komunikace, • komunikace metodou „tlaku“ a „t ... |
| Obchodní dovednosti: obchodujte bez zbytečné argumentace
| 2024-06-13 |
Praha |
Naučíte se, jak si připravit správnou strukturu obchodního jednání a následných schůzek. Dozvíte se, jak si domluvit setkání s vašimi klienty, získáte základy networkingu, dozvíte se, jak ve správnou chvíli položit tu správnou otázku a jak celou dobu dobře vést obchodní jednání. Seminář se opírá o dvacetileté zkušenosti lektora z oblasti prodeje služeb i produktů v oblastech B2B a B2C * • typologie zákazníka, • jak oslovovat a kontaktovat klienty, • prostředky ... |
| argumentace - zvládání problematických situací pro mistry aneb „jak se dohodnout“ - 2denní
| 2024-08-20 |
Praha 2 |
Cíl: Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout. ... |
| Vyjednávání s dodavateli
| 2024-05-29 |
Praha |
title= info > Školení je součástí cyklu Manažer nákupu , lze jej však absolvovat i samostatně. Vyjednávání je jednou z klíčových aktivit nákupčích. Projdeme jednotlivé techniky vyjednávání od definice procesu komunikace až ke cvičením pro Vaši každodenní praxi. Pokročilejší techniky budou trénovány na případových studiích. Seminář je interaktivn ... |
| To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci
| 2024-07-12 |
Praha |
Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám úči ... |
| Konflikty jako příležitost
| 2024-05-28 |
Praha 2 |
Přiblížit účastníkům, to že i konflikt má své zákonitosti, jejichž znalost jim pomůže nejen konfliktům předcházet, ale především do nich vstupovat tam, kde je to přínosné a žádoucí. OBSAH SEMINÁŘE Konflikty a nedorozumění, jak vznikají. Co je to konflikt a jaké jsou jeho druhy. Proč je lidský mozek od své podstaty náchylný k neobjektivitě ... |
| Zvládání nátlakových taktik a manipulace při vyjednávání - 2denní
| 2024-08-05 |
Praha 2 |
Manipulace a nátlak patří k životu jako trní k růžím. Je běžnou a často nevědomou součástí života a každodenní mezilidské interakce. Manipulace je hra, někdy skrytá agrese slabších, strategie, pomocí níž se někteří naučili dosahovat svých cílů už jako malé děti. Jak se manipulace projevuje v partnerství, v rodině a v práci? Jak mluví a chová se m ... |
Termíny kurzů, školení
| 
Podmínky užívání
~ Zpracování osobních údajů
| Odkazy
| Mapa témat kurzů a školení
| Registrace nové školící firmy
| Vložit poptávku na kurz
